Dikemaskini: 1 Januari 2026

Dasar Privasi Aviator Malaysia — Komitmen Kami Melindungi Data Peribadi Setiap Ahli

Di Aviator, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah nilai teras yang kami pegang teguh. Dokumen ini menerangkan dengan jelas dan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.

Masa baca: 10–12 minit Bahasa: Melayu (ms-MY) Pematuhan: PDPA Malaysia 2010

6 Prinsip Perlindungan Data yang Menjadi Pegangan Aviator

Dasar Privasi Aviator dibina atas enam prinsip teras yang memastikan maklumat peribadi setiap ahli sentiasa dilindungi dengan sepenuh hati.

Pengumpulan Data Minimum

Aviator hanya mengumpul data peribadi yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang telah ditetapkan. Kami tidak mengumpul maklumat berlebihan yang tidak relevan dengan perkhidmatan yang kami sediakan kepada anda.

Enkripsi & Keselamatan Tinggi

Semua data peribadi disimpan dengan enkripsi SSL 256-bit dan dilindungi oleh firewall bertingkat serta sistem pengesanan pencerobohan. Pelayan kami disimpan di pusat data bersijil dengan piawaian keselamatan antarabangsa.

Kawalan Data Sepenuhnya Milik Anda

Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetulkan, memindahkan dan meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Proses ini mudah dan boleh dimulakan melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi kami.

Tanpa Penjualan Data kepada Pihak Ketiga

Aviator tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau menukarkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Data anda bukan produk yang kami niagakan.

Pematuhan PDPA Malaysia 2010

Dasar Privasi Aviator sepenuhnya mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami sentiasa mengikuti perkembangan undang-undang perlindungan data dan mengemas kini amalan kami mengikutnya.

Pemberitahuan Pelanggaran Data

Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran data yang mungkin menjejaskan anda, Aviator berkomitmen untuk memberitahu anda dalam tempoh 72 jam dari tarikh kami mengetahuinya, selaras dengan amalan terbaik antarabangsa.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna platform Aviator Malaysia, termasuk pelawat laman web, pemohon akaun dan ahli berdaftar. Dengan menggunakan platform kami, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat seperti yang diterangkan dalam dokumen ini.

1Pengenalan & Skop Dasar Privasi

Aviator Malaysia ("kami", "Aviator", "platform") amat mengambil berat tentang privasi setiap individu yang menggunakan perkhidmatan kami. Dasar Privasi ini menerangkan amalan kami dalam menguruskan maklumat peribadi anda selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (Personal Data Protection Act 2010 — PDPA) Malaysia.

Dasar ini terpakai kepada semua maklumat yang dikumpulkan melalui:

  • Laman web rasmi Aviator di aviator-khelo.com
  • Aplikasi mudah alih Aviator (Android dan iOS)
  • Interaksi dengan pasukan sokongan pelanggan kami
  • Sebarang saluran komunikasi rasmi Aviator yang lain

Dengan mendaftar akaun atau terus menggunakan platform Aviator, anda mengakui bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju dengan Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, sila hentikan penggunaan platform kami.

2Jenis Data Peribadi yang Kami Kumpul

Aviator mengumpul pelbagai jenis data peribadi bergantung kepada konteks interaksi anda dengan platform kami. Berikut adalah kategori data yang mungkin kami kumpulkan:

2.1 Maklumat Pengenalan Diri

Jenis DataContohKeperluan
Nama penuhSeperti dalam MyKadWajib
Nombor kad pengenalanNo. MyKad MalaysiaWajib (KYC)
Tarikh lahirPengesahan umur 21+Wajib
Alamat kediamanAlamat MalaysiaWajib
Nombor telefonNo. Malaysia (+60)Wajib
Alamat e-melE-mel aktif andaWajib
Gambar / SelfiePengesahan KYCApabila diminta

2.2 Maklumat Kewangan & Pembayaran

Bagi memproses deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM), kami mengumpulkan maklumat berkaitan kaedah pembayaran anda seperti nombor akaun dompet digital (Touch 'n Go eWallet, GrabPay, DuitNow, ShopeePay, Boost) atau maklumat akaun bank FPX (Maybank2u, CIMB Clicks). Kami tidak menyimpan nombor penuh kad kredit atau kata laluan dompet digital anda.

2.3 Data Penggunaan & Teknikal

  • Alamat IP dan maklumat lokasi umum
  • Jenis peranti, sistem operasi dan pelayar web
  • Rekod log masuk dan aktiviti dalam platform
  • Sejarah permainan dan pertaruhan (diperlukan untuk sokongan pelanggan dan kepatuhan)
  • Data kuki dan teknologi penjejakan serupa (lihat Bahagian 9)

Nota Penting: Aviator tidak mengumpul data sensitif seperti maklumat kesihatan, kepercayaan agama, atau afiliasi politik. Semua data yang dikumpulkan adalah setakat yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan.

3Cara Kami Mengumpul Data Peribadi

Data peribadi anda dikumpul melalui kaedah-kaedah berikut:

3.1 Secara Langsung daripada Anda

  • Borang pendaftaran akaun — apabila anda mendaftar sebagai ahli Aviator
  • Proses KYC (Kenali Pelanggan Anda) — semasa pengesahan identiti
  • Borang deposit dan pengeluaran — untuk memproses transaksi kewangan dalam RM
  • Interaksi sokongan pelanggan — melalui live chat, e-mel atau telefon
  • Penyertaan promosi dan peraduan — apabila anda mengambil bahagian dalam aktiviti promosi Aviator

3.2 Secara Automatik

  • Teknologi kuki dan penyimpanan tempatan (local storage)
  • Log pelayan yang merekodkan aktiviti penggunaan platform
  • Alat analitik web untuk memahami corak penggunaan
  • Sistem pencegahan penipuan yang memantau aktiviti mencurigakan

3.3 Daripada Sumber Pihak Ketiga

Dalam kes tertentu, Aviator mungkin menerima maklumat tentang anda daripada sumber pihak ketiga yang dipercayai untuk tujuan pengesahan identiti, pencegahan penipuan atau pematuhan undang-undang. Ini termasuk agensi pengesahan identiti yang berlesen dan penyedia perkhidmatan pembayaran.

4Tujuan Pemprosesan Data Peribadi

Aviator memproses data peribadi anda untuk tujuan-tujuan yang sah dan telah ditetapkan. Berikut adalah tujuan utama pemprosesan data kami:

Tujuan PemprosesanAsas Undang-undang
Pengurusan akaun dan pengesahan identiti (KYC)Kontrak & Keperluan Undang-undang
Pemprosesan deposit dan pengeluaran dalam RMPelaksanaan Kontrak
Pencegahan penipuan dan pengubahan wang haram (AML)Kewajipan Undang-undang
Penyediaan sokongan pelanggan 24/7Pelaksanaan Kontrak
Penyampaian promosi dan tawaran Aviator yang relevanKepentingan Sah / Persetujuan
Analisis penggunaan untuk meningkatkan platformKepentingan Sah
Pematuhan kepada arahan pihak berkuasaKewajipan Undang-undang
Program Ganjaran VIP dan pengurusan kesetiaanPelaksanaan Kontrak

Aviator tidak akan menggunakan data peribadi anda untuk tujuan yang berbeza daripada yang dinyatakan di atas tanpa mendapatkan persetujuan baharu daripada anda terlebih dahulu.

5Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

Aviator tidak menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, dalam keadaan tertentu, kami mungkin berkongsi maklumat anda dengan pihak-pihak berikut untuk tujuan operasi yang sah:

5.1 Penyedia Perkhidmatan yang Dilantik

Kami bekerjasama dengan penyedia perkhidmatan pihak ketiga yang dipercayai untuk menyokong operasi platform, termasuk:

  • Pemproses pembayaran: Untuk memproses deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow, ShopeePay, Boost dan FPX
  • Penyedia pengesahan identiti: Untuk perkhidmatan KYC dan pencegahan penipuan
  • Penyedia perkhidmatan awan: Untuk penyimpanan data yang selamat
  • Alat analitik: Untuk memahami corak penggunaan dan meningkatkan platform

Semua penyedia perkhidmatan pihak ketiga ini tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya boleh menggunakan data anda untuk tujuan yang telah dipersetujui sahaja.

5.2 Keperluan Undang-undang

Aviator mungkin perlu mendedahkan data peribadi anda kepada pihak berkuasa yang berkaitan apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia, termasuk:

  • Arahan mahkamah atau proses undang-undang yang sah
  • Permintaan daripada agensi penguatkuasaan undang-undang Malaysia
  • Pematuhan kepada kewajipan pelaporan anti-pengubahan wang haram (AML)
  • Penyelidikan jenayah kewangan oleh pihak berkuasa yang berkenaan

6Penyimpanan Data & Langkah Keselamatan

6.1 Tempoh Penyimpanan

Aviator menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang:

  • Data akaun aktif: Sepanjang tempoh keanggotaan anda
  • Data selepas penutupan akaun: Minimum 5 tahun selaras dengan keperluan undang-undang AML Malaysia
  • Rekod transaksi kewangan: 7 tahun selaras dengan keperluan pelaporan kewangan
  • Log perbualan sokongan pelanggan: 2 tahun selepas interaksi terakhir

6.2 Langkah-langkah Keselamatan Teknikal

Aviator melaksanakan pelbagai langkah keselamatan untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan atau pemusnahan:

  • Enkripsi data semasa transit (SSL/TLS 256-bit) dan semasa penyimpanan (AES-256)
  • Firewall bertingkat dan sistem pengesanan pencerobohan (IDS/IPS)
  • Kawalan akses berasaskan peranan — hanya kakitangan yang dibenarkan boleh mengakses data sensitif
  • Audit keselamatan berkala oleh pihak ketiga yang bebas
  • Pengesahan dua faktor (2FA) untuk akses sistem dalaman
  • Penyulitan pangkalan data dengan kunci yang diurus secara selamat

Peringatan Keselamatan: Walaupun Aviator mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan yang boleh menjamin perlindungan 100%. Kami menggalakkan anda untuk turut sama menjaga keselamatan akaun dengan menggunakan kata laluan yang kukuh dan tidak berkongsi maklumat log masuk anda.

7Hak-hak Anda di bawah PDPA Malaysia

Sebagai subjek data di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda yang kami simpan:

7.1 Cara Mengemukakan Permintaan

Untuk mengemukakan sebarang permintaan berkaitan hak privasi anda, anda boleh:

  • Log masuk ke akaun Aviator anda dan pergi ke Tetapan > Privasi & Data
  • Menghantar e-mel kepada support@aviator-khelo.com dengan subjek "Permintaan Privasi Data"
  • Menghubungi sokongan pelanggan kami melalui live chat 24/7

Aviator akan membalas permintaan anda dalam tempoh 30 hari bekerja dari tarikh penerimaan. Dalam kes yang kompleks, kami mungkin memerlukan masa tambahan dan akan memberitahu anda sewajarnya.

8Kanak-kanak & Individu Bawah Umur

Platform Aviator adalah terhad kepada individu yang berumur 21 tahun ke atas sahaja. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi kanak-kanak atau individu di bawah umur had yang ditetapkan.

Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi kanak-kanak telah dikumpulkan tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil langkah segera untuk:

  • Menutup akaun berkenaan serta-merta
  • Memadam semua data peribadi yang berkaitan daripada sistem kami
  • Mengembalikan sebarang deposit yang berkaitan mengikut prosedur yang ditetapkan

Sekiranya anda mengesyaki bahawa seseorang yang berumur di bawah 21 tahun sedang menggunakan platform Aviator, sila hubungi kami segera di support@aviator-khelo.com. Kami akan menyiasat dan mengambil tindakan yang sewajarnya.

9Dasar Kuki (Cookie Policy)

Aviator menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan mengumpul maklumat analitik. Sila rujuk bahagian khusus "Jenis-jenis Kuki yang Kami Gunakan" di bawah untuk maklumat terperinci.

Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar web anda. Namun, menyekat kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan pengalaman penggunaan platform Aviator.

10Perubahan kepada Dasar Privasi

Aviator berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau teknologi yang kami gunakan. Apabila berlaku perubahan yang material, kami akan:

  • Mengemas kini tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas halaman ini
  • Menghantar pemberitahuan e-mel kepada semua ahli berdaftar
  • Memaparkan notis dalam platform apabila anda log masuk seterusnya
  • Untuk perubahan yang signifikan, meminta persetujuan baharu anda secara eksplisit

Penggunaan berterusan platform Aviator selepas perubahan terma dianggap sebagai penerimaan Dasar Privasi yang telah dipinda.

11Hubungi Kami — Pegawai Perlindungan Data

Aviator telah melantik Pegawai Perlindungan Data (Data Protection Officer — DPO) yang bertanggungjawab untuk memastikan pematuhan terhadap undang-undang perlindungan data. Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan privasi data anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut:

  • E-mel: support@aviator-khelo.com
  • Live Chat: Tersedia 24/7 dalam platform Aviator
  • Bahasa: Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris diterima

Kami berkomitmen untuk menangani setiap pertanyaan privasi dengan serius dan membalas dalam tempoh yang ditetapkan. Kepuasan dan kepercayaan anda adalah keutamaan kami.

Hak Privasi Anda di bawah PDPA Malaysia 2010

Sebagai ahli Aviator, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda yang kami simpan dan proses.

Hak untuk Mengakses Data

Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan ini akan diproses dalam tempoh 30 hari bekerja.

Hak untuk Membetulkan Data

Sekiranya data peribadi anda tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak meminta pembetulan segera tanpa sebarang caj.

Hak untuk Memadam Data

Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda dalam keadaan tertentu, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang yang berkenaan.

Hak untuk Membantah Pemprosesan

Anda berhak membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung atau dalam situasi di mana kami bergantung pada kepentingan sah.

Hak untuk Pemindahan Data

Anda berhak menerima data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca oleh mesin dan memindahkannya kepada penyedia perkhidmatan lain mengikut kehendak anda.

Hak untuk Mengehadkan Pemprosesan

Dalam keadaan tertentu, anda berhak meminta kami untuk mengehadkan cara kami menggunakan data peribadi anda sementara menunggu penyelesaian sesuatu isu.

Bermain dengan Keyakinan di Aviator Malaysia — Privasi Anda Sentiasa Terlindung

Aviator berkomitmen untuk melindungi privasi dan keselamatan data setiap ahli. Daftar sekarang dan nikmati pengalaman bermain yang selamat, adil dan bertanggungjawab bersama lebih 500,000 ahli Malaysia yang mempercayai kami.

*Untuk pengguna berumur 21 tahun ke atas. Dilindungi oleh PDPA Malaysia 2010.

English